Отель располагается в бухте Панва, в северной части острова Пхукет , на берегу моря. Расстояние до аэропорта острова Пхукет 45 км. 25 км до бухты Патонг - центра ночной жизни острова.
Состоит из - Bay Inn wing, Bayside Wing и Panwa bay Village. Общее количество номеров - 105, из них 56 номеров категории Stoodio Room, 44 - one bedroom, 5 - two bedroom. Гостям предоставляется шатл - бас до отеля Кейп Панва, предоставляющим все свои услуги гостям отеля The Bay.
К оплате принимаются кредитные карты: AmEx, Visa, MasterCard, Diners Clubю