Отель расположен на севере острова Тенерифе в городе Puerto de la Cruz, в часе езды от аэропорта Reina Sofia Sur. Чистое небо, голубые воды Атлантики и великолепные леса долины Оратава окружают отель, символом которого является элегантность, комфорт и индивидуальный сервис! Бесплатный автобус 8 раз в день(кроме субботы, воскресенья и праздничных дней) отвозит гостей отеля на пляж.
В 6-ти этажном здании располагается 4 ресторана: завтрак и ужин - "шведский стол", 2 ресторана a la carte, после 20.00 гостей отеля просят не появляться в барах и ресторанах в купальниках и шортах. Возможна замена ужина на обед.
В отеле 252 номера с размещением 2-4 человека. 205 - двухместных, 40 Ambassador junior suites, 6 - suites, 1 королевский Suit. По запросу предоставляются номера для некурящих. Запрещено привозить домашних животных.

Ванная комната с феном;
телефон;
сейф;
мини-бар;
индивидуальный кондиционер;
спутниковое телевидение;
терраса;
смена белья - ежедневно;
обслуживание в номере - круглосуточно.

Шведский стол.

2 бассейна;
3 бара у бассейна;
парикмахерская;
бутик;
аренда автомобилей.
Бесплатно:
настольный теннис;
бильярд;
библиотека;
телевизионный салон;
паркинг для клиентов.
Платно:
2 теннисных корта( с искусственным, травяным и кварцевым покрытием);
оздоровительный центр;
сауна;
массаж;
гольф.