Отель расположен на северном побережье острова Тенерифе, в спокойной зоне курорта Puerto de la Cruz, в 102 км от аэропорта Reina Sofia. В 50 м от берега океана, недалеко от торгового центра.
Гостям отеля предлагается:
ресторан "шведский стол";
2 бара - snack-бар у бассейна;
2 бассейна( 1 - с подогревом);
парикмахерская;
конференц залы(от 70 до 200 человек);
игровая комната;
ТВ-салон;
читальный зал;
солярий на 6 и 10 этажах;
прокат автомобилей;
обмен валюты;
прачечная.
В отеле 337 номеров: 254 двухместных стандартных номера, 60 одноместных номеров, 23 junior suite, из них 11 с джакузи. Номера имеют вид на море и вулкан Тейде.

Ванная комната;
телефон;
мини-бар(по требованию);
сейф (платно);
телевизор;
балкон.

Шведский стол.

Бесплатно:
дневные и вечерние развлекательные программы;
лежаки;
зонтики;
полотенце у бассейна.
Платно:
игровые автоматы;
падл-теннис;
бильярд;
настольный теннис;
петанка;
сауна;
массаж;
няня к ребенку (по запросу, испаноговорящая).